Help
Cette page vous propose des solutions si vous éprouvez des difficultés à vous connecter.
1er cas :
Vous êtes déjà inscrit (et vous avez téléchargé votre dossier personnel). Vous pouvez vous connecter à la plateforme à l'adresse :
• Si vous utilisez un ordinateur ou une grande tablette, cliquez sur le bouton bleu « Connexion » en haut à droite de votre écran.
• Si vous utilisez un téléphone ou une petite tablette, cliquez sur l'icône formée de trois petits traits horizontaux en haut à gauche de votre écran puis sur le mot « Connexion ».
Quel que soit votre appareil, vous devez ensuite taper votre email dans la case « Email » et votre mot de passe dans la case « Mot de passe ».
Remarque : si vous avez utilisé le caractère ' (apostrophe), le caractère - (moins) ou le caractère espace dans votre mot de passe, il faut le remplacer par le caractère _ (tiret bas).
Cliquez ensuite sur le bouton bleu « Connexion ».
Le nom de votre cours apparaît : « CERTICE 2023, Certification des compétences TICE en milieu scolaire ».
Cliquez sur le bouton « Voir le cours ».
Bravo : vous y êtes !
2e cas :
Vous avez rempli et envoyé le formulaire d'inscription, mais vous n'avez pas encore reçu votre code de confirmation.
Vérifiez dans votre dossier « spam », le mail de confirmation y est peut-être. Sinon patientez deux ou trois jours, nous vérifions les demandes non confirmées et nous renvoyons systématiquement un rappel du code de confirmation tous les trois jours (jusqu'au 30 mars 2023).
Après confirmation et téléchargement de votre dossier, vous serez dans le cas n° 1.
3e cas :
Nous n'avez pas encore rempli le formulaire d'inscription.
Allez à l'adresse :
http://inscription-certicescol.apprendre-certice.com
Remplissez le formulaire en respectant les consignes données.
Envoyez le formulaire en cliquant sur le bouton vert « Je confirme mes données ».
Un message vous indique que vos données ont été reçues.
Si ce n'est pas le cas, vérifiez toutes les données que vous avez saisies dans le formulaire et envoyez-le à nouveau.
Vous serez maintenant dans le cas n° 2.
4e cas :
Vous étiez déjà inscrits dans une précédente session du MOOC CERTICE Scol.
Si vous avez gardé la même adresse électronique, votre ancien mot de passe a été conservé.
Si vous ne vous en souvenez pas, vous pouvez redéfinir un nouveau mot de passe en cliquant sur « Mot de passe oublié ? » lors de votre première connexion à la plateforme.
Vous recevrez les instructions nécessaires par courriel (pensez à vérifier votre dossier « spam »).
Après modification de votre mot de passe, vous serez dans le cas n° 1.